Revolucionando el aprendizaje basado en vídeo
Última actualización en mayo de 2023
Proteger la privacidad de todos nuestros usuarios es fundamental para nuestra misión y negocio. Valoramos sinceramente la confianza que deposita en nosotros y hacemos estas promesas:
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o duda support@kwizie.ai o por Póngase en contacto con nosotros.
1. Información general
Esta Política de privacidad describe cómo se procesan los datos personales en los que opera Kwizie (en adelante, «nosotros» o «Kwizie»). Esta Política de privacidad le indica qué datos personales recopila Kwizie, cómo se utilizan los datos y a quién se divulgan, y cómo el sujeto de los datos puede controlar el procesamiento. La Política de privacidad también informa sobre las obligaciones que sigue el controlador al procesar datos personales.
Qué es Kwizie
Kwizie es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios crear y compartir cuestionarios gamificados mediante inteligencia artificial.
Esta Política de privacidad se aplica a Kwizie. Esta Política de privacidad cubre a todas las personas cuyos datos personales se procesan (en adelante, «los interesados», «usted») en relación con Kwizie.
El controlador se dedica a proteger la privacidad de los interesados y se compromete a procesar sus datos personales de conformidad con las leyes y reglamentos de privacidad aplicables y las buenas prácticas de procesamiento de datos.
Los datos personales se refieren a la información que permite identificar directa o indirectamente a una persona como persona individual, tal como se define en el GDPR.
Kwizie es el responsable del tratamiento de los datos de identificación del usuario, los datos de comportamiento relacionados con el uso de la plataforma y la información genérica como el nombre, el correo electrónico, la dirección y el número de teléfono. En otras palabras, Kwizie es el responsable del tratamiento de otros datos distintos del contenido generado por los usuarios en la plataforma.
Kwizie actúa como procesador del contenido que envías a la plataforma Kwizie. Un usuario que utiliza la plataforma con fines educativos actúa como controlador del contenido enviado a la plataforma.
2. Controlador e información de contacto
Controlador
Kwizie Oy
Identificación de la empresa: 3344169-7
Dirección: Satamasaarentie 2, F41, Helsinki 00980, FINLANDIA
Envíanos un correo electrónico
3. Propósito y base legal del procesamiento de datos personales
Solo procesamos los datos personales que son relevantes para el propósito para el que se recopilaron u obtuvieron, y procesamos los datos de conformidad con las leyes y reglamentos.
Los datos personales se procesan para nuestra plataforma Kwizie, incluidos los materiales, la gestión de las relaciones con los clientes, las comunicaciones, el control de calidad, la planificación y el desarrollo del servicio, el análisis, la generación de estadísticas y los fines administrativos, como la gestión del consentimiento y los derechos. La base legal del procesamiento es la ejecución de un contrato, el consentimiento y los intereses legítimos del responsable del tratamiento. Los intereses legítimos incluyen la administración y el desarrollo de la plataforma.
Mercadeo
Puede suscribirse a nuestro boletín de noticias. Cuando se utilicen datos personales para enviarle nuestro boletín informativo, dichas comunicaciones se basarán en su consentimiento (aceptación), que puede retirar en cualquier momento. Sin embargo, Kwizie puede enviar marketing directo sobre productos y servicios similares que hayas adquirido de nosotros utilizando la información de contacto electrónica que nos hayas proporcionado. También tienes derecho a oponerte a este tipo de marketing, y también puedes hacerlo por adelantado (opción de exclusión voluntaria).
Seguimiento y toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Hacemos un seguimiento del comportamiento en nuestra plataforma Kwizie para el desarrollo de servicios y para ofrecerte una mejor experiencia de usuario. También utilizamos los datos para el marketing y el desarrollo interno. Consulte nuestra Política de cookies separada.
Seguridad de la información
Los datos personales se procesan para prevenir, detectar y remediar actividades potencialmente prohibidas o ilegales. También se procesan para proteger los datos y la propiedad. Los datos personales se pueden utilizar para investigar posibles incidentes de seguridad, delitos o daños. El procesamiento relacionado con la seguridad y la protección es una obligación legal, pero algunas de las medidas de seguridad se toman en aras de los intereses legítimos de Kwizie, como la protección de nuestra propiedad.
Obligaciones legales
También procesamos datos personales cuando lo exige la ley aplicable y/o para cumplir con las leyes y reglamentos (por ejemplo, legislación específica sobre educación). La obligación legal es la base del procesamiento.
Propósitos que requieren un consentimiento
Se requiere su consentimiento para ciertos tipos de procesamiento de sus datos personales, como la elaboración de perfiles de los datos personales, los boletines informativos y el uso de cookies. La plataforma Kwizie no está destinada a procesar datos personales confidenciales, como datos relacionados con la salud, la religión o las creencias filosóficas, y solicitamos que no se proporcionen datos confidenciales a través de la Plataforma. Para el procesamiento de los datos personales para los que haya dado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento en relación con el procesamiento posterior de sus datos personales. Consulte las instrucciones más adelante (9 derechos de los interesados y de la autoridad supervisora). Cumpliremos con dicha solicitud a menos que exista otro motivo legítimo para procesar los datos.
4. Datos personales tratados y fuentes de información
Recopilamos y procesamos solo los datos personales que son relevantes y necesarios para los fines descritos en esta Política de privacidad. Recopilamos las siguientes categorías de datos:
Categorías de datos y ejemplos de datos personales
Datos de comportamiento
Datos de navegación y datos de cookies, ver por separado Política de cookies.
Recopilamos la información de las siguientes fuentes:
5. Cómo almacenamos y procesamos sus datos
El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales que le conciernan o que le afecte significativamente de manera similar. Puede encontrar más información sobre el derecho a oponerse al procesamiento en el capítulo 9. Derechos de los titulares de los datos.
Kwizie's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
In order to generate quizzes and related metadata, Kwizie shares your selected videos with 3rd party AI models. By signing up to Kwizie, you provide your explicit consent to do so.
6. Retención de datos personales
Los datos personales que recopilamos se conservan durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más largo (por ejemplo, obligaciones educativas específicas) o lo necesitemos para proteger nuestros derechos legales. Posteriormente, los datos personales se eliminarán en un plazo razonable (12 o 24 meses) o se convertirán en anónimos. Los períodos de retención dependen del propósito del procesamiento y del tipo de información.
Categorías de datos personales
Datos educativos
Conservaremos los datos mientras el usuario utilice nuestra plataforma y los eliminaremos después de 12 meses de inactividad o a petición del usuario.
Datos de marketing
Conservaremos los datos personales con fines de marketing no más de 24 meses después de recopilar los datos personales. Si hace uso de su derecho a dejar de recibir mensajes de marketing, eliminaremos sus datos personales de nuestra base de datos de marketing sin demora.
Cookies/datos analíticos
Consulte la Política de cookies separada.
7. Destinatarios de los datos personales
Los datos personales se comparten con proveedores de servicios externos para proporcionar soluciones o servicios técnicos para procesar la información almacenada y para acceder a la información almacenada mediante una interfaz técnica, y compartiremos su información personal con dichos proveedores de servicios externos en la medida en que sea razonablemente necesario para prestar, mejorar o mantener los Servicios. Utilizamos proveedores de servicios externos, como proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de tarjetas de crédito, analizadores de información y proveedores de inteligencia empresarial. Tenemos el derecho de compartir información personal según sea necesario para que los proveedores de servicios antes mencionados nos presten sus servicios. La lista de los procesadores y otros destinatarios se puede proporcionar a pedido.
Transferencias fuera de la UE/EEE
Todo el contenido de la Plataforma se almacena en los servidores en la nube de Amazon Web Services que se encuentran en la Unión Europea. Los datos no se transfieren a ninguna otra región.
Kwizie utiliza Stripe como procesador de tarjetas de crédito y sus datos personales pueden transferirse a países distintos de su propio país, incluidos los Estados Unidos. Stripe cumple con las leyes aplicables para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de sus datos personales a los EE. UU. Cuando la ley aplicable exija un mecanismo legal para la transferencia de datos, Stripe utiliza una o varias de las siguientes disposiciones: cláusulas contractuales tipo de la UE con un destinatario de datos que se encuentre fuera del EEE o del Reino Unido, verificación de que el destinatario ha aplicado normas corporativas vinculantes u otro método legal de que dispongamos en virtud de la legislación aplicable.
Otras transferencias
Además, podemos compartir su información en relación con cualquier fusión, venta de nuestros activos o financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio y en relación con otros acuerdos similares. Los datos personales también se divulgan a terceros si así lo exige cualquier ley, reglamento u orden aplicable por parte de las autoridades competentes, y para investigar un posible uso infractor de los Servicios y para garantizar la seguridad de los Servicios.
Datos de comunicación
La plataforma Kwizie contiene una función de comunicación. La regulación específica de la comunicación se aplica a los datos de comunicación.
8. Protección de datos personales
Nos comprometemos a cumplir las disposiciones de seguridad de las normas de protección de datos aplicables, así como a procesar los datos personales de conformidad con las buenas prácticas de procesamiento. Los datos personales están protegidos con las medidas técnicas y organizativas adecuadas. Almacenamos la información con derechos de acceso limitados y entornos de TI seguros. Los entornos de TI están protegidos con firewalls y otras técnicas de seguridad adecuadas, y la supervisión avanzada se realiza las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro personal y los procesadores que procesan datos personales están obligados a mantener los datos personales estrictamente confidenciales. El acceso a los datos personales solo se otorga a los usuarios que necesitan la información para realizar sus tareas laborales. Todos los usuarios y otros procesadores tienen identificadores y contraseñas personales. Informamos a las autoridades y a los usuarios y sujetos de datos sobre las violaciones de datos de acuerdo con las normas de seguridad de la información y protección de datos aplicables.
9. Derechos de los interesados y de la autoridad supervisora
Los interesados tienen los derechos establecidos en la legislación de protección de datos aplicable.
Derecho a acceder y verificar
Tiene derecho a que se nos confirme si procesamos sus datos personales. Tiene derecho a verificar y acceder a sus datos personales y a solicitarnos que le proporcionemos los datos por escrito o electrónicamente.
Derecho a corregir y borrar (derecho al olvido)
Tiene derecho a que se corrijan los datos personales incorrectos o incompletos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos los datos. También eliminamos, corregimos y completamos los datos incorrectos, innecesarios, incompletos u obsoletos por nuestra propia iniciativa cuando detectamos dichos datos.
Derecho a la portabilidad de los datos y a oponerse y restringir el procesamiento
Tiene derecho a transmitir sus datos a otro controlador. Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con las condiciones establecidas en la legislación de protección de datos. También restringiremos el procesamiento de sus datos personales si no podemos corregir o eliminar los datos incorrectos, o si existe alguna duda relacionada con la solicitud de eliminación de sus datos. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para determinados fines. Tiene derecho a denegar cualquier procesamiento o transferencia de datos con fines de marketing directo.
Derecho a retirar el consentimiento
Si el procesamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puede denegar cualquier tipo de marketing directo y retirar su consentimiento en relación con el marketing directo electrónico siguiendo las instrucciones recibidas en relación con la comunicación de marketing (por ejemplo, en el correo electrónico o SMS de marketing). Siempre puedes retirar cualquier consentimiento, incluido el de los padres, poniéndote en contacto con Kwizie utilizando la información de contacto que se proporciona al principio de este documento.
Cómo ejercer los derechos de los interesados
Tras recibir toda la información requerida de su solicitud (incluida la confirmación de identidad), comenzaremos a procesar su solicitud. Haremos todo lo posible para procesar su solicitud en un plazo de un (1) mes. Podremos rechazar las solicitudes que sean excesivamente repetitivas, excesivas o manifiestamente infundadas.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora
Si considera que nuestras actividades de procesamiento de sus datos personales son incompatibles con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos.
10. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando, siempre que sea necesario. Todos los cambios aquí introducidos estarán disponibles en nuestro sitio web en Kwizie.ai. Este Aviso de privacidad se publicó el 31 de mayo de 2023.
Historial de cambios
Publicado por primera vez 31st Mayo de 2023.
Amended 6th March 2024 to include Google API Services and their User Data Policy.